LINE Ecosystem Integration

LINE 商業生態系整合

LINE 官方帳號與商業生態整合：會員、客服、行銷與內部系統資料一致。

LINE 是距離客戶最近的通道

從加好友、綁定會員、客服對話到行銷推播，關鍵在於身分一致與訊息治理（頻率、分群、退訂）。

訂單、標籤、優惠與客服紀錄應有單一真相來源，避免各說各話。